GB/T30351-2013搬家服务规范

本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。

标准号：GB/T 30351-2013

标准名称：搬家服务规范

英文名称：Moving service specification

标准类型：国家标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2013-12-31

实施日期：2014-07-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03080服务

起草单位：广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会

归口单位：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)

发布单位：国家质量监督检验检疫