GB/T24822-2009家用和类似用途电器维修故障编码规范

本标准规定了家用和类似用途电器产品售后服务过程中所涉及到的信息来源、故障现象、服务类型、服务方式、故障原因、维修措施以及故障责任的信息编码及规则。本标准适用于家用和类似用途电器售后服务过程中所涉及到的信息编码。

标准号：GB/T 24822-2009

标准名称：家用和类似用途电器维修故障编码规范

英文名称：The specifications for maintenance failure coding of household and similar electrical appliances

标准类型：国家标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2009-12-15

实施日期：2010-05-01

中国标准分类号（CCS）：轻工、文化与生活用品>>家用电器、日用机具>>Y60家用电器基础标准与通用方法

国际标准分类号（ICS）：家用和商用设备、文娱、体育>>97030家用电气设备综合

起草单位：海尔集团公司、江苏博西家用电器销售有限公司、樱花卫厨(中国)股份有限公司、中国家用电器研究院、广东万家乐燃气具有限公司、珠海格力电器股份有限公司、海信科龙电器股份有限公司、美的集团有限公司、宁波奥克斯空调有限公司、杭州奥普电器有限公司

归口单位：全国家用电器标准化技术委员会(SAC/TC 46)

发布单位：国家质量监督检验检疫