DINISO/TS10004-2011质量管理.客户满意度.监控和测量指南(ISO/TS10004-2010);德文,英文和法文文本

标准号:DIN ISO/TS 10004-2011
标准名称: 质量管理客户满意度监控和测量指南(ISO/TS 10004-2010);德文,英文和法文文本
英文名称:Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/TS 10004:2010); Text in German, English and French
标准类型:国外标准
标准状态:现行
中国标准分类号(CCS):A00
国际标准分类号(ICS):0312010
替代以下标准:DIN ISO 10004-2015
