DINEN13816-2002运输.后勤和服务.大众旅客运输:服务质量定义、目标和测量;德文版本EN13816:2002

标准号:DIN EN 13816-2002
标准名称: 运输后勤和服务大众旅客运输:服务质量定义、目标和测量; 德文版本 EN 13816:2002
英文名称:Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement; German version EN 13816:2002
标准类型:国外标准
标准状态:现行
中国标准分类号(CCS):R04
国际标准分类号(ICS):0104003
