SB/T10512.6-2010零售业基层岗位技能要求前台接待员

本标准规定了零售卖场前台接待人员应具血的知识和技能。本标准适用于零售卖场对前台接待员技能的鉴定和职业培训。

标准号：SB/T 105126-2010

标准名称：零售业基层岗位技能要求 前台接待员

英文名称：Technical competence requirement for basic posts in retail industry—Receptionist

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2010-10-09

实施日期：2011-06-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>0310001公司(企业)的组织与管理综

起草单位：深圳市连锁经营协会、深圳市零售商业行业协会

归口单位：中华人民共和国商务部市场体系建设司标准化处

发布单位：商务部