JT/T1189-2018船员服务机构服务质量要求

本标准规定了船员服务机构的通用服务质量要求，以及船舶配员、船员信息咨询、船员证书申领、代理船员申请考试、代理船员申请培训、船员外籍证书办理、船员跟踪管理和保障船员权益等方面的服务质量要求。本标准适用于中华人民共和国境内船员服务机构的船员服务活动。

标准号：JT/T 1189-2018

标准名称：船员服务机构服务质量要求

英文名称：Quality requirements of seafarer recruitment and placement services

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2018-02-26

实施日期：2018-05-01

中国标准分类号（CCS）：公路、水路运输>>水路运输>>R20水路运输

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>0322040水路运输

起草单位：辽宁海事局

归口单位：交通运输航海安全标准化技术委员会

发布单位：交通运输部