LB/T020-2013饭店智能化建设与服务指南

本标准给出了饭店智能化建设与服务的指导及建议。本标准适用于国内正式营业的,为旅游者提供服务的旅游饭店。

标准号：LB/T 020-2013

标准名称：饭店智能化建设与服务指南

英文名称：Guidelines for construction and service of intelligent hotel

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2013-01-14

实施日期：2013-05-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>基础标准>>A22术语、符号

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03200娱乐、旅游

起草单位：浙江茗苑旅游规划设计研究中心

归口单位：全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)

发布单位：国家旅游局