QB/T2837-2020家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范

本标准规定了家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范。本标准适用于从事家用和类似用途电器维修服务的从业人员的服务和管理行为。家用和类似用途电器其他售后服务（安装、调试、检测、清洗、保养等）从业人员的行为规范可参照本标准。

标准号：QB/T 2837-2020

标准名称：家用和类似用途电器维修服务从业人员行为规范

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2020-08-31

实施日期：2021-01-01

替代以下标准：替代QB/T 2837-2006

发布单位：工业和信息化部