SB/T10848-2012家政服务员培训规范

本标准从基本要求、培训内容、培训实施程序、投诉处理、培训机构评价与改进、培训档案管理等方面给出了家政服务员培训的相关要求。本标准适用于家政服务员的培训及组织管理。

标准号：SB/T 10848-2012

标准名称：家政服务员培训规范

英文名称：Training specification for the homemaker

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2012-12-20

实施日期：2013-06-01

中国标准分类号（CCS）：>>>>A16

国际标准分类号（ICS）：社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03080服务

起草单位：湖北省标准化研究院、湖北木兰花家政服务有限公司

归口单位：中华人民共和国商务部

发布单位：商务部