SB/T11137-2015代驾经营服务规范

本标准规定了汽车代驾经营服务涉及的术语和定义、经营服务行为的基本要求、服务流程和服务质 量管理要求。 本标准适用于汽车代驾服务的经营与管理。

标准号：SB/T 11137-2015

标准名称：代驾经营服务规范

英文名称：Generation of chauffeur service operation specification

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2015-11-09

实施日期：2016-09-01

替代以下标准：公告：商务部公告 2017年第21号

起草单位：中国汽车流通协会、北京奔奥安达汽车驾驶服务有限公司、壹零壹捌汽车俱乐部（北京）有限公司、北京博瑞昌源科技有限公司、财富亿家（北京）保险经纪有限公司

归口单位：中华人民共和国商务部

发布单位：商务部