SB/T11212-2017新型建筑材料售后服务规范

本标准规定了新型建筑材料售后服务的术语和定义、基本要求、售后服务内容、保修期限以及售后服务评价等方面的要求。本标准适用于新型建筑材料生产者与经营者的售后服务及售后服务文件的编制、售后服务的评价。

标准号：SB/T 11212-2017

标准名称：新型建筑材料售后服务规范

英文名称：Specification of after-sales service for new building materials

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2017-08-21

实施日期：2018-06-01

中国标准分类号（CCS）：建材>>建材综合>>Q09卫生、安全、劳动保护

国际标准分类号（ICS）：建筑材料和建筑物>>建筑材料>>9110001

起草单位：中国建筑材料流通协会、北京东方雨虹防水技术股份有限公司、九牧厨卫股份有限公司等

归口单位：中华人民共和国商务部

发布单位：商务部