WH/T71-2015图书馆参考咨询服务规范

本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、参照咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中，各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。

标准号：WH/T 71-2015

标准名称：图书馆参考咨询服务规范

英文名称：Library reference service specifications

标准类型：行业标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2015-06-19

实施日期：2015-08-01

中国标准分类号（CCS）：综合>>经济、文化>>A14图书馆、档案、文献与情报工作

国际标准分类号（ICS）：综合、术语学、标准化、文献>>01140信息学、出版

起草单位：广东省立中山图书馆、南京图书馆、福建省图书馆、广西壮族自治区图书馆、天津图书馆

归口单位：全国图书馆标准化技术委员会（SAC/TC 389）

发布单位：文化部