GB/T30416-2013E钟表售后维修服务技术规范(英文版)

本标准规定了钟表售后维修服务的术语、基本内容和要求,以及投诉处理、服务评价和持续改进的相关要求。 本标准适用于钟表生产型企业、销售服务型企业和独立钟表维修者的钟表售后维修服务。

标准号：GB/T 30416-2013E

标准名称：钟表售后维修服务技术规范(英文版)

英文名称：Technical specifications for the after-sales repair service of clocks and watches

标准类型：国家标准

标准性质：推荐性

标准状态：现行

发布日期：2013-12-31

实施日期：2014-12-01

中国标准分类号（CCS）：轻工、文化与生活用品>>钟表、自行车、缝纫机>>Y11钟表

国际标准分类号（ICS）：精密机械、珠宝>>钟表学>>3904001钟表学综合

归口单位：SAC/TC 160 National Technical Co

发布单位：General Ad